Présentation de l’éditeur
Un livre indispensable pour réussir à vivre et travailler avec les autres. On a tous autour de nous des gens " difficiles ", mais bien souvent, un seul aspect de leur personnalité pose vraiment problème. Qu’ils soient angoissés, coléreux, hermétiques au changement, tyranniques, antipathiques, inflexibles, indécis, désordonnés ou simplement têtes en l’air, il existe des techniques permettant de décrypter pourquoi ces individus agissent ainsi. Grâce aux conseils de notre expert : Identifiez 45 profils psychologiques difficiles Découvrez des trucs et astuces pour résoudre chaque problème Anticipez les conflits. Restez positif en toute circonstance. Résolument pratique, ce guide vous aide à comprendre, analyser et faire face aux comportements difficiles.
Biographie de l’auteur
Mike Leibling est auteur, formateur et coach. Il a longtemps travaillé pour le groupe Saatchi&Saatchi. Il a fondé Strategy Strategy, cabinet conseil en organisation et gestion du changement dans le cadre de situations difficiles. Il est l’auteur de Travailler avec son pire ennemi dans la collection Guides Réussite aux éditions Express Roularta.
Détails sur le produit
Broché : 220 pages Editeur : Editions L’Express (2 février 2012) Collection : L’Express poche Langue : Français ISBN-10 : 2843438683 ISBN-13 : 978-2843438684
